La Dirección de Informática ha dispuesto de una nueva plataforma de servicios para la atención de sus requerimientos. A partir del día miércoles 16 de agosto, la Mesa de Servicios DI recibirá sus solicitudes y/o incidentes a través de estos tres canales de contacto:
- Portal de Servicios TI ( para usuarios con cuenta @uc.cl ): https://mesadeservicios.uc.cl
Formulario de Contacto ( para usuarios que no tienen una cuenta @uc.cl ): Formulario de Atención
Teléfono: +56 9 5504 5555. En días hábiles, de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.
A partir de la fecha indicada, las solicitudes y/o incidentes ya no se recibirán a través del correo electrónico 5555@uc.cl
Desde ya, le invitamos a utilizar los puntos de comunicación mencionados . Le dejamos aquí el manual de uso del Portal de Servicios TI.
Equipo de Mesa de Servicios
Dirección de Informática
Pontificia Universidad Católica de Chile