El mundo de la analítica de datos se va haciendo cada vez más relevante en la gestión de personas, convirtiéndose en una perspectiva de alto valor agregado para la toma de decisiones. Esta metodología genera diversos tipos de explicaciones sobre los fenómenos que impactan en la organización, ya que entrega respuestas a inquietudes como:
- ¿Cuál es el tipo de perfil laboral que haría más probable que un colaborador permanezca en la organización?
- ¿Qué competencias de la evaluación de desempeño estarían relacionadas con que los clientes estén más contentos?
- ¿Existen conocimientos que son más clave para que el equipo comercial genere más ventas?
Dentro de nuestros proyectos de medición, ofrecemos people analytics, que busca relacionar los resultados de estas evaluaciones con indicadores de negocio (logro de metas, indicadores de satisfacción de clientes, etc.), o con datos de gestión de personas (desempeño, formación, clima, etc.). Se trabaja con hipótesis construidas de acuerdo a necesidades particulares – es decir, siempre se comienza de una pregunta de negocio -, para posteriormente explorar si existen relaciones entre la información disponible (conocimientos, percepciones, desempeños, etc.), con el logro indicadores de negocio o cualquier indicador relevante para la gestión.
People analytics, una opción efectiva real para conectar recursos humanos con resultados de negocio.